Часто задаваемые вопросы
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт следующих Платежных систем:
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
- VISA International
- MasterCard Worldwide
- МИР
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Вы можете пользоваться всеми функциями приложения/сайта кроме скидочных карт, а также Вам не будет доступна скидка в маркетплейсе.
В случае оспаривания неавторизованных транзакций, управления подписками и оформления запроса возврата средств, обращайтесь в службу технической поддержки info@uvygoda.ru.
Контакты службы поддержки обработки платежей:
info@uvygoda.ru,
8 (812) 380-96-36,
Режим работы: Пн-пт: 10:00 - 18:00
info@uvygoda.ru,
8 (812) 380-96-36,
Режим работы: Пн-пт: 10:00 - 18:00
В случае возникновения необходимости возврата платежа, просим вас направить: Номер заказа, дату платежа, выбранный тариф.
Специалист свяжется с вами для оформления возврата, после получения информации. И сформирует платежное поручение на Возврат средств.
Контакты службы поддержки обработки платежей: info@uvygoda.ru, 8 (812) 380-96-36
Специалист свяжется с вами для оформления возврата, после получения информации. И сформирует платежное поручение на Возврат средств.
Контакты службы поддержки обработки платежей: info@uvygoda.ru, 8 (812) 380-96-36
Данный способ оплаты безопасен и соответствует требованиям об оплате подписок для приложений, в случае успешного платежа, подписка активируется в приложении автоматически.
Доставка товаров из маркетплейса происходит непосредственно на адрес получателя. Сроки доставки зависят от удаленности партнера от города получателя. Доставка прозводится только по России.
Доставку товара организует продавец. После оформления и оплаты заказа в течении 24 часов продавец свяжется с Вами по оставленным Вами средствам связи и предложит наиболее выгодную для Вас доставку.
При ниобходимости вернуть товар, Вы связываетесь с продавцом и возвращаете товар согласно законодательства РФ.
В случае, если продавец отказал в возврате, напишите нам и мы решим эту проблему.
Денежные средства Вернуться Вам на карту в течении 5ти рабочих дней после подтверждения возрата продавцом.
В случае, если продавец отказал в возврате, напишите нам и мы решим эту проблему.
Денежные средства Вернуться Вам на карту в течении 5ти рабочих дней после подтверждения возрата продавцом.
Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.